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使用手机银行应该注意哪些事项?

2011-11-16 14:25:28本站原创 【字体:

1、使用手机支付通业务时,银行卡账户必须真实有效,单笔转账交易中,转出金额与手续费之和小于账户余额。

2、为保证客户的资金安全,在输入指令代码时,尽量避免多余代码的输入,以免被系统识别为非法指令而无法提供服务。

3、有些手机的设置里有短息个性化签名,在发送短信指令时,手机将自动增加个性化签名(如o(∩_∩)o )这样系统收到超长指令无法判别。对于这类手机在使用手机支付业务时需暂时取消个性化签名。

4、在输入金额时,金额后面不能增加货币单位,如发送“JNZZ#卡号#100是正确的,而发送“JNZZ#卡号#100元”系统将无法识别。

5、如银行卡密码变更,需到农村信用社营业网点重新定制。(这里指的密码,是转账密码,非核心业务系统中的支付密码)

6、如银行卡丢失,需先进行手机支付业务注销操作,并在银行卡挂失及补发新卡后,持银行卡到指定网点重新定制。

7、如客户需要办理手机号码过户和注销业务,需先注销手机支付通业务。



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