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金牛卡怎样办理挂失和解挂?

2011-11-14 19:27:35本站原创 【字体:

1、金牛卡挂失分为口头挂失和书面挂失两种。

挂失时由客户提供卡号、密码、卡内余额、有效身份证件(代理挂失的,还需出示代理人有效身份证件)方可办理。

2、口头挂失及解除挂失:

(1)持卡人金牛卡遗失、密码遗忘,来不及书面挂失时,可到内蒙古自治区各旗(县、市、区)农村合作金融机构(含农商行、农合行,以下简称旗县联社)所辖联网任意营业机构柜面或通过客服热线办理口头挂失。

(2)口头挂失期限为5天,期满后自动解挂。

(3)口头挂失期间,客户也可到内蒙古农村信用社任意营业机构办理解除口头挂失手续。

3、金牛卡书面挂失、解挂及补发新卡

       (1)金牛卡遗失后,持卡人可到原发卡机构办理书面挂失业务。办理挂失业务时,申请人必须提供存款人本人有效身份证件及复印件二份,代理人应提供代理人有效身份证件及存款人的授权委托书,委托书要注明委托人、受托人、委托事项、经济责任由委托人承担等要素,同时提供金牛卡的户名、金额,账号等相关要素,并填写挂失申请书。经办人员认真审查核对《挂失申请书》填写是否完整,身份证件是否真实有效。对客户提交的申请及证件审核无误后,经办人员调出客户资料,审核客户状态,对凭密码支取的由客户校验身份密码,会计主管复核后授权,打印《挂失申请书》记录,加盖公章和经办人名章,经客户签字确认,回单交客户,并告知申请人七天后凭以办理新卡领取。届时经办机构收回挂失申请书回单作结清旧卡的传票附件。

(2)如持卡人挂失后,在补办新卡前又找回原卡,可凭有效身份证件、挂失回执和密码向发卡单位申请恢复使用原卡。

(3)撤销挂失不能通过函电方式办理。



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